Kaufbedingungen

Kaufbedingungen – Duralíe

Über Duralíe

Duralíe hat seinen Sitz in Stockholm.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Garantie oder Rückgabe – kontaktieren Sie uns gerne unter hej@mittips.nu, wir melden uns umgehend bei Ihnen.
Unsere Webseite ist: www.duralie.se

Bestellung

Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.
Dort finden Sie Informationen zu den Produkten, Preisen sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.
Wenn etwas in der Bestätigung nicht stimmt – kontaktieren Sie uns sofort unter hej@mittips.nu.

Lieferung

Alle Bestellungen werden mit PostNord Varubrev.
versendet.Die Lieferzeit (inklusive Bearbeitung) beträgt in der Regel .

3–7 Werktage
Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet.

Bei Verzögerungen, die wir nicht im Voraus mitgeteilt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

PreiseAlle Preise sind in SEK angegeben und .
inklusive Mehrwertsteuer

Wir behalten uns Preisänderungen, Druckfehler und Änderungen durch Lieferanten oder technische Fehler vor.

365 Tage GarantieWir bieten 365 Tage Garantie
auf alle unsere Strumpfhosen.Wenn Ihre Strumpfhose innerhalb der Garantiezeit kaputtgeht, senden wir Ihnen ein neues Paar kostenlos zu – Sie zahlen nur die Versandkosten in Höhe von .

69 krKontaktieren Sie uns unter hej@mittips.nu

um einen Garantieanspruch zu starten (bitte Name, Bestellnummer und idealerweise ein Foto des Produkts angeben).

WiderrufsrechtSie haben ein 60-tägiges Widerrufsrecht
ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Bei ungeöffneter Verpackung gilt die volle Rückerstattung.

Bei geöffneter Verpackung gilt das 60-tägige Widerrufsrecht mit der Möglichkeit, das Produkt in dieser Zeit zu nutzen.

  1. So machen Sie eine Rückgabe:Senden Sie eine E-Mail an hej@mittips.nu

    • und geben Sie an:

    • Name

    • Bestellnummer

    • E-Mail-Adresse

  2. Welches Produkt Sie zurückgeben möchten

  3. Senden Sie die Ware innerhalb von 60 Tagen nach Benachrichtigung an uns zurück.

Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Das Produkt muss gut verpackt und in einwandfreiem Zustand sein.

Bei beschädigtem oder benutztem Produkt kann ein Abzug entsprechend der Wertminderung vorgenommen werden.

Reklamation
Alle Produkte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft.Sollten Sie dennoch ein defektes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns unter hej@mittips.nu

und wir helfen Ihnen gemäß der geltenden Verbraucherschutzgesetze.

Bei Reklamationen:

  • Senden Sie uns eine E-Mail mit:

  • Name

  • Bestellnummer

Fehlerbeschreibung (gerne mit Foto)
Bei genehmigter Reklamation übernehmen wir die Rücksendekosten und ersetzen das Produkt oder erstatten den Kaufpreis gemäß Gesetz.Wir folgen stets den Richtlinien der Allgemeinen Reklamationsstelle (ARN) – siehe .

arn.se

Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (z. B. Streik, Naturkatastrophen, behördliche Entscheidungen oder Störungen bei Lieferanten).

Wir behalten uns auch kleinere Produktänderungen oder Farbabweichungen aufgrund von Bildschirmauflösung oder Beleuchtung vor.

Produktinformationen
Wir bemühen uns stets, unsere Produkte so klar wie möglich darzustellen.
Kleinere Farb- und Tonabweichungen können jedoch je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen auftreten.

Wir behalten uns Druckfehler und Ausverkauf vor.

Personenbezogene Daten & DatenschutzWenn Sie bei Duralíe einkaufen, akzeptieren Sie unsere .
Datenschutzerklärung

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind, und verkaufen Ihre Daten niemals weiter.Duralíe ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und behandelt Ihre Daten gemäß .

DSGVO

  • Beispiele für gespeicherte Daten:

  • Name und Adresse

  • E-Mail und Telefonnummer

  • Bestell- und Zahlungsinformationen

IP-Adresse

  • Ihre Daten werden nur mit folgenden Parteien geteilt:Zahlungsdienstleister

  • (Klarna, Swish, Paypal, Kartenzahlungen)Versandunternehmen

  • (PostNord, DHL, Budbee)Newsletter-Plattformen

(Klaviyo, Mailchimp – falls Sie abonniert sind)Wir verwenden SSL-Verschlüsselung

zum Schutz Ihrer Daten, und unsere Website wird auf einer sicheren schwedischen Plattform betrieben.

Änderungen der Bedingungen
Duralíe behält sich das Recht vor, die Kaufbedingungen jederzeit zu aktualisieren.
Die jeweils aktuellen Bedingungen werden immer auf unserer Website veröffentlicht.

Mit dem Kauf oder der Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Streitigkeiten & Rechtswahl
Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie sich wenden an:Allgemeine Reklamationsstelle (ARN) –
www.arn.seFür Kunden innerhalb der EU:

EU-Streitbeilegungsplattform
Im Streitfall folgen wir stets den Entscheidungen der ARN.Alle Verträge und Bedingungen unterliegen dem .