Versand & Rückgabe & Garantie

Lieferung & Garantie – Duralíe

Versand & Lieferung

Kostenloser Versand gilt für Bestellungen über 499 kr. Für Bestellungen unter 499 kr fällt eine Versandgebühr von 59 kr.
an. Alle Bestellungen werden nachverfolgbar mit PostNord Warensendung von unserem Lager in Stockholm versendet, und wir versenden Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 48 Stunden (werktags).

. Die normale Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden in der Regel am nächsten Werktag versendet.
Bei unvorhergesehenen Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (sogenannte Force Majeure), übernehmen wir keine Haftung für Lieferverzögerungen.

Sendungsverfolgung & Fehlende Lieferung

Sie können Ihr Paket einfach über PostNord verfolgen: Verfolgen Sie Ihre Sendung hier oder in der PostNord-App.
Warten Sie bis zu 12 Werktage, bevor Sie den Kundenservice kontaktieren, falls Ihr Paket nicht angekommen ist. Für eine schnelle Bearbeitung – kennzeichnen Sie Ihre E-Mail mit „Lieferung“ im Betreff.

📩 Kontaktieren Sie uns: hej@mittips.nu

365 Tage Garantie

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie sich beim Kauf vollkommen sicher fühlen.
Deshalb bieten wir 365 Tage Garantie auf alle unsere Strumpfhosen an.

Sollten Ihre Duralíe-Strumpfhosen innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf kaputtgehen oder einen Defekt aufweisen, senden wir Ihnen ein neues Paar völlig kostenlos – Sie zahlen nur die Versandkosten in Höhe von 69 kr.

So funktioniert die Garantie:

  1. Senden Sie eine E-Mail an hej@mittips.nu

  2. Kennzeichnen Sie die E-Mail mit „Garantie“

  3. Fügen Sie bei:

    • Ihren Namen und Bestellnummer

    • Ein Foto des Produkts

    • Eine kurze Beschreibung des Problems

Wir prüfen Ihren Fall innerhalb von 1–3 Werktagen. Bei genehmigter Garantie wird der Ersatzartikel direkt an Sie versendet.

Sicherheit bei jeder Lieferung

Jedes Paket von Duralíe wird sorgfältig verpackt und nachverfolgbar von unserem Lager in Stockholm versendet.
Unser Ziel ist, dass Sie sich immer sicher fühlen – sowohl bei Ihrer Bestellung als auch mit unseren Produkten.

Schnelle Lieferung
Zuverlässige Garantie
Schwedisches Unternehmen