Integritetspolicy

Sekretesspolicy – Duralíe

Denna sekretesspolicy beskriver hur vi på Duralíe samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker eller handlar på www.duralie.se.

1. Personlig information vi samlar in

Enhetsinformation

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information om din enhet, såsom:

  • Webbläsartyp

  • IP-adress

  • Tidszon

  • Installerade cookies

Vi samlar också information om:

  • Vilka sidor och produkter du tittar på

  • Vilken webbplats eller sökterm som ledde dig till oss

  • Hur du interagerar med webbplatsen

Denna information kallas ”Enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med följande tekniker:

  • Cookies – små datafiler som lagras på din enhet.
    Läs mer och hur du kan stänga av cookies här: www.allaboutcookies.org

  • Loggfiler – registrerar händelser på webbplatsen, såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, samt tid och datum.

  • Taggar och pixlar – används för att analysera hur besökare använder webbplatsen.

Orderinformation

När du gör ett köp (eller försöker göra ett köp) på vår webbplats samlar vi in:

  • Namn

  • Fakturerings- och leveransadress

  • Betalningsinformation (t.ex. kortuppgifter)

  • E-postadress

  • Telefonnummer

Denna information används för att hantera din beställning och kallas ”Orderinformation”.

Personlig information

När vi nämner personlig information i denna policy syftar vi på både Enhetsinformation och Orderinformation.

2. Hur vi använder din personliga information

Vi använder den information vi samlar in för att:

  • Behandla och leverera din beställning

  • Hantera betalningar och skicka orderbekräftelse

  • Kommunicera med dig angående din order

  • Upptäcka och förebygga bedrägerier

  • Förbättra och optimera vår webbplats och användarupplevelse

  • Skicka marknadsföring och erbjudanden (endast om du har samtyckt till detta)

Vi använder även Enhetsinformation för att analysera webbplatsens prestanda, förbättra innehåll och mäta effekten av våra marknadsföringskampanjer.

3. Delning av personlig information

Vi delar endast din personliga information med betrodda tredje parter för att kunna driva vår verksamhet.

Exempelvis:

  • Shopify – vår e-handelsplattform. Läs mer om deras integritetspolicy här: Shopify Privacy Policy

  • Google Analytics – används för att förstå hur kunder använder webbplatsen. Läs mer här: Google Privacy Policy
    Du kan välja bort Google Analytics här: Opt-out

Vi kan också dela information när det krävs enligt lag, till exempel för att svara på en domstolsorder eller annan rättslig begäran.

4. Riktad annonsering

Vi använder ibland din information för att visa riktad annonsering eller marknadsföring som vi tror att du kan vara intresserad av.
Detta sker via cookies och spårningsteknik i samarbete med våra marknadsföringspartners.

Läs mer om hur riktad annonsering fungerar här:
Network Advertising Initiative – utbildningssida

Du kan välja bort riktad annonsering via:

Observera att vi inte ändrar våra insamlingsrutiner om din webbläsare skickar en så kallad Do Not Track-signal.

5. Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU/EES har du rätt att:

  • Få tillgång till den information vi har om dig

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära att dina personuppgifter raderas

  • Invända mot viss behandling (t.ex. direktmarknadsföring)

  • Få din data överförd till en annan part (dataportabilitet)

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på hej@mittips.nu.

Vi behandlar din information i enlighet med gällande lagstiftning, antingen för att kunna uppfylla ett avtal (t.ex. din beställning) eller för att driva legitima affärsintressen.
Observera att viss data kan överföras till tredjepartsleverantörer utanför EU, exempelvis i Kanada eller USA, i enlighet med deras respektive dataskyddsstandarder.

6. Datalagring

När du gör en beställning via Duralie.se sparar vi din orderinformation så länge det krävs för bokföring, garantihantering eller kundservice.
Du kan när som helst begära att vi tar bort dina uppgifter, förutsatt att det inte strider mot lagstadgade krav (t.ex. bokföringslagen).

7. Ändringar

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy vid behov, till exempel om lagar ändras eller om vi uppdaterar våra rutiner.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på www.duralie.se.

8. Minderåriga

Vår webbplats och våra produkter är inte avsedda för personer under 18 år.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga.

9. Kontakt

För frågor om vår integritetspolicy eller behandling av personuppgifter:
hej@mittips.nu
www.duralie.se
 Duralíe, Stockholm, Sverige