Frågor & Svar
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna
-
Ja, Duralíe erbjuder öppet köp i 60 dagar från det att du mottar ditt paket. Under denna period kan du returnera oanvända strumpbyxor i oöppnad originalförpackning för full återbetalning.
Alla kunder har rätt att ångra sitt köp. Vi erbjuder 60 dagars öppet köp på alla beställningar så att du kan känna dig helt trygg innan du bestämmer dig. Vid ångerrätt kan du välja om du vill ha en ny produkt eller full återbetalning. Inga frågor ställs och inga krångel. Skicka ett mejl till Hej@MittTips.nu så hjälper vi dig. -
Ja! Vi på Duralíe levererar din beställning från vårt lager i Stockholm. Detta gör att vi kan leverera alla paket snabbt och tryggt och dessutom erbjuda snabba ersättningar vid utnyttjandet av garantin!
-
Din beställning skickas inom 48 timmar efter att den lagts. När paketet har skickats är den förväntade leveranstiden 2–4 arbetsdagar.
Har du inte fått en bekräftelse via mejl? Kolla din skräppost – eller kontakta oss på Hej@MittTips.nu så hjälper vi dig!
-
Alla beställningar får ett spårningsnummer i Postnords App och på SMS. Därifrån kan du enkelt spåra ditt paket från utskick hem till brevlådan. Du kan också spåra din beställning genom att klicka på länken under fliken "Spåra din beställning".
Alla leveranser är dessutom försäkrade för din trygghet. Skulle ditt paket mot förmodan komma bort, tar Duralíe ansvar och skickar nya produkter till dig.Har du inte fått någon bekräftelse via mejl? Kolla skräpposten – eller kontakta oss på Hej@MittTips.nu så hjälper vi dig!
-
Hos oss kan du betala med Klarna, Mastercard, Visa och Maestro när du genomför din beställning. Välj Klarna i kassan och få hem produkterna innan du betalar – tryggt, enkelt och smidigt!
Duralíe Maskfria Strumpbyxor